Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантийный возврат осуществляется только Укр-Почтой( без наложенного платежа). Покупатель может вернуть товар надлежащего качества, который не подошел своей формой, цветом и другими индивидуальными характеристиками в течении 14 дней, при условии, что такой товар не должен быть в использовании и обязан сохранить свой товарный вид, быть без следов вскрытия, а так же не подлежат возврату и замене товары, которые находятся в перечне товаров, которые не подлежат возврату согласно Закону Украины. Товар не подлежит гарантии, если товар имеет следы использования, коробка повреждена, товар вернули без накладной.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.